Flanco Izquierdo – La agencia local de marketing real.

Muchas cosas capturadas y guardadas en un solo lugar.

Al tener gran cantidad de stock se inició un negocio en donde vender artículos es la principal atracción.

El stock es, a grandes rasgos, mercancía almacenada para después ser vendidas. Los negocios no solo cuentan con una raíz, tienen varias ramas en las que se puede expandir a otros segmentos de mercado también, por ejemplo, profundizar el mercado actual, básicamente es la penetración de mercados en donde se pretende atraer más clientes.

La creación de nuevos productos para tu negocio es una clara ventaja, puedes hacerlo con la tendencia que está ahora, por temporadas o hasta para fechas conmemorativas, es verdad, hay muchas cosas que puedes hacer para expandir tu negocio y que los clientes se mantengan cautivados.

¡SISTEMA Y LENGUAJE EMPRESARIAL JUNTOS!

Lo que hicimos en Flanco Izquierdo para Camila Bazar, tomarle fotografías a productos que se tenían en stock, porque se necesitaba abarcar el segmento del e-commerce, haciendo una conexión de la página web al sistema que se tenía, además de ponerlos en catálogos, todo legible para que el cliente pudiera elegir el artículo que desearan, además de no vender los artículos que no se tienen en almacén.

*Analizando y creando estrategias funcionales para tu negocio.*

CAPACITAMOS AL PERSONAL

Para que el negocio siguiera el ritmo de nosotros, capacitamos al personal para tomar fotografías profesionales, además de la edición para que estuviera a la altura de los clientes. También pusimos las bases de datos de acuerdo a la página web, para ayudar a manejar un catálogo en común, obtuvimos un idioma empresarial en cuanto al sistema y la misma empresa; con el vínculo de todas las características del producto, actualizamos Camila Bazar.

Si bien, el mundo del e-commerce es un herrmienta esencial para vender productos. Porque el internet tomó un gran impulso desde hace ya un tiempo y aprovechar eso, nos trae beneficios para el reconocimiento como empresa y aumentar las posibles ventas.

En Camila Bazar, el precio es un elemento muy bueno, lo que decimos es, que comprar en línea nunca había sido tan barato. Aquí combatimos en contra de la competencia o de los mercados tradicionales, la ventaja es enorme. Muchas personas prefieren comprar en línea a ir a la tienda física.

Básicamente se aplicó de manera usual el tipo de e-commerce B2C, lo clasificamos así porque el cliente no es tan detallista en cuanto al artículo, sino lo que aporta o le sirve a su vida. El tener un stock no siempre serán malas expectativas, muchas veces son ganancias.

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Atención, producto, sabor y tradición, ahora mucho mejor.

Poner atención a cuestiones de producto, calidad, sabores, olores, pero también a problemas a los clientes, es punto extra.

¿QUÉ LE AGREGAMOS?

Poner atención, tiene muchos significados, desde ver nuestro negocio de una manera no profunda, hasta enterarnos qué afecta y cómo atenderlo fácilmente para que no se descuide el principal objetivo de la empresa.

Para que la empresa o negocio funcione de una manera completa, se necesita dar un servicio al cliente mejor que otros, que se complementa con todo el sistema del mismo, aunque el cliente no lo haya pedido, anticiparnos para estar prevenidos a cualquier cuestión que se presente.

Hace más de 90 años que La Parroquia de Veracruz está llena de tradición, historia, sabor, calidad y ambiente familiar que se comparte todos los días a través de los platillos y bebidas. La principal razón de ser de esta empresa es su café el “Lechero”, cuya bebida es la cuna del sabor de Veracruz. Si estás en Veracruz, por honor y respeto debes pasarte por La Parroquia, para que disfrutes un pedacito del puerto.

El “Tintineo” de la cuchara en el vaso se inició con la campana de los tranvías que pasaban enfrente del establecimiento de Independencia para que le sirvieran su café. Es por ello que cuando el cliente pide un café lechero deberá de dar un pequeño golpecito al vaso para que le puedan servir su leche. #TinTinTin

¡ATENCIÓN, FUSIÓN Y MUCHO MÁS SABOR!

Fue lo que le pusimos en Flanco Izquierdo. Nos enfocamos más en la cuestión de atender los problemas y darles soluciones, no solamente dejarlos ahí y dejar una mala impresión de esta compañía.

Fusionamos lo que ya teníamos, los productos, las bebidas, calidad, pero ahora con mucha más atención a ese factor que necesitaba un soporte como el nuestro.

Le dimos mucho más sabor del que ya cuentan, porque ahora La Parroquia de Veracruz está completa y lista para seguir compartiendo momentos llenos de felicidad.

Social Listening, se traduce como ‘Escucha Social’, en donde monitoreamos noticias y contenidos, los blogs y empresas de noticias dicen acerca de La Parroquia. Además de ello, se puede ver la calificación que los clientes le dan a la misma, si existe algún problema, este se canaliza y se busca una mejor solución para todos; los franquiciatarios, principalmente.

Para esto, los problemas tienen nombre, responsable, hora y fecha, la clasificación es un orden que se plantea para una mejor distribución.

Porque se debe dar respuesta antes de 24 horas, de lo contrario, la franquicia será reportada como negativa en un reporte al final del mes, con esta estrategia logramos mayor rapidez, reducción de problemas, aumentamos la confianza a los clientes, por ejemplo, si algo está pasando fuera de lo normal, contactarse con La Parroquia será lo ideal.

LE DIMOS PERSONALIDAD A LAS REDES SOCIALES

Antes, solamente eran frases repetitivas con imágenes que tenían poca personalidad, las dinámicas carecían un poco de viveza, se necesitaba mayor conexión con sus clientes. Necesitaban un impulso muy grande para hacer interacción con la audiencia y así poder tener una retroalimentación para la situación que se tenía.

Ahora, lo que hacemos para La Parroquia de Veracruz, son temáticas, contestamos mensajes y damos más seguimiento a cualquier duda que se tenga, esto para tener interacción en las redes, las respuestas de los clientes son muy buenas, ya que contestan a nuestras publicaciones, comparten y nos dan me gusta a las mismas.

Se utilizan hashtags como: #Saborjarocho, para tener una identidad única, #TinTinTin, ese sonido que está en la mente del consumidor al pedir un lechero y esperan con ansias.
Porque trabajamos de la mano con el equipo operativo, desde chefs, capacitadores, hasta supervisores para un mejor resultado en conjunto.

También se cuenta con la campaña institucional “Más de 90 años gracias a tus historias”, con más variedad, despertamos más sabor a La Parroquia, le pusimos personalidad a ello.

Con mucho orgullo, somos parte de esta empresa, cada día es un día de tradición, amor y mucho sabor en cada cosa que hacen, nosotros nos encargamos de mantenerlos vivos en el mundo del marketing digital, alimentamos el alma de una manera muy creativa.

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Resultados con sabor, giros con emoción.

No está nada mal buscar nuevas opciones para tu negocio, ya que pueden representar mayores resultados y ventas a futuro.

Al presentarse temas como dar un giro a tu empresa, en cuanto producto, identidad, servicio, lugar y más, se presentan muchas diferencias, porque tienes que presentar nuevas ideas y ejecutarlas de una manera inteligente, para resultados importantes. Esto es a causa de estrategias de marketing que se piensan específicamente en el negocio que tengamos que desarrollar.

Perder el miedo te dan resultados de encontrar nuevos caminos, a lo mejor sea el adecuado y de ahí se pueda emprender cualquier tipo de ideología, hay que pensar en grande, con rapidez y con lo que tengamos. Esto hicimos con Calufe, empresa de café muy conservador, pero que se pudo refrescar la imagen con mucha emoción y sabor. Sabemos que resultaría difícil llevar a cabo cambios, porque se juegan muchas cosas, sentimientos, responsabilidades y más cosas.

En Flanco Izquierdo nos caracterizamos por hacer las cosas y hacerlas bien, pensamos por ti, para ti y tu negocio. En Calufe dimos el giro, lo pensamos a través del contenido, manteniendo la identidad y agarrando el mercado joven para que el resultado se proyectara de una manera clara y eficiente.

¿CÓMO SE DESARROLLÓ LA CAMPAÑA?

Jugamos y establecimos un rol con los elementos, por ejemplo, involucramos el tema humano en las fotografías y publicaciones, aunque el propósito es que, tanto el producto como el factor humano, se lograra plasmar y transmitir un ambiente más cálido.

Capturamos la esencia de Calufe a través de fotografías con talento local, con esa característica única de la empresa. Por ejemplo, temas como la amistad, el amor y un poco más de calor para que el público sintiera ese apego con la empresa y lo que hace.

Creamos una nueva fusión en donde además de comprar el café, galletas y productos para dar regalos, apostamos por desarrollar el antojo de una manera atractiva y con sabor. Dejando a un lado esa idea de que solo era para dar y no para uno mismo, darnos ese gusto propio de pasar un buen rato con los seres queridos que más queremos, compartiendo y contando historias que nos llenan el alma. Un buen día comienza con café y alegría.

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Conoce y acércate al público, después ellos vendrán solos.

Supongamos que el marketing es un mundo y al ser uno tiene países en los cuales se puede conquistar, mediante campañas y más cosas, porque hay múltiples maneras de hacerlas y eso conlleva un gran pensamiento, el acercamiento con los prospectos es un reto, ya que serán los próximos en preguntar acerca de ti, de lo que tienes y de lo que das como empresa.

Esa la idea, darte a conocer y poco a poco ir creando una especie de posicionamiento en la mente del consumidor, poniendo en práctica las herramientas que se tienen a la mano y así ejecutarlas para buenos resultados. Así sucedió con Lendon, que se caracteriza por utilizar tecnologías avanzadas con el objetivo de innovar la experiencia en la obtención de un crédito. Hacen préstamos en línea; seguro, fácil y cómodo para los clientes.

¿QUÉ HICIMOS?

Lo que hicimos con Lendon fue, en primera instancia, asesoría y gestión de una campaña que se resumía en una pregunta clave para crear conversación entre la gente de diferentes zonas. “¿Qué harías con $4,000?” Una pregunta directa y con posibilidad de muchas respuestas, aunque dependía de cada persona, pues las historias contadas en el video eran de diferentes cosas.

Preguntando al público lo que haría con cierta cantidad de la campaña.

Al hacer esta pregunta, quisimos hacer marketing con las personas, por ejemplo, pensaban en contextos como: comprar más aparatos para hacer más producto y generar más ventas, otras personas pensaban en viajar a otro estado por la búsqueda de empleo.

Mediante redes sociales y con el hashtag: #HistoriasLendOn, creamos la campaña y como resultado conocimos muchos relatos que tenían la posibilidad de conseguir el préstamo de $4,000. La sensibilidad que se tuvo para que las personas pensaran en ese dinero y en la resolución de ese problema, trabajo, escuela, fue un impulso para creer en hacer realidad sueños con el primer paso que es el préstamo.

Hubo ciertos ganadores y como resultado de esta estrategia, se conoció más a Lendon, rompiendo un poco el misterio de la solicitud del préstamo mediante el internet, acelerando la duda de qué era la empresa.

Estás a un clic de caer en manos de los expertos, comunícate con nosotros fácil y velozmente.

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